Windows 98的启动与关闭故障


  Windows 98的界面友好、功能强大,但在使用中也常会出现各种各样的问题,如系统不能正常启动或关闭。这有时是因为系统文件感染了病毒,我们可以借助杀毒软件轻松解决。但更多却是因为系统设置不当或某些文件损坏引起的,这类情况较复杂,让人大伤脑筋。下面我们就讨论一下出现这些问题的原因及解决办法。

  一.Windows 98启动时死机的原因比较复杂,因为Windows 98在系统引导时要经过一个彻底的硬、软件检测过程,其中的任何一个环节都可能引起系统工作不正常。

  1. 系统第一次启动就死机

  系统第一次启动就死机,应怀疑硬件安装或设置有问题。这时,应在系统引导出现“Start Windows 98”时立即按下F8键,选“Safe mode”(安全模式)启动系统。单击“开始/运行”,在“打开”框中键入“Msconfig”,再单击“确定”。然后根据下面不同的情况选择不同的选项卡。

  (1) 禁止32位磁盘存取

  如果硬盘不支持32位存取方式,那么系统会在启动过程中挂起。这时应单击“高级”,选中“强制兼容方式磁盘访问”复选框,并“确定”。系统提示重新启动计算机,单击“是”确认,重新启动系统。如果计算机正常启动,则说明你的硬盘太陈旧了,不能支持32位存取方式,建议将它换掉。

  如果系统无法使用“Safe mode”进入安全模式,则可按F8键通过“Command prompt only”项进入DOS状态。当出现DOS提示符后,键入“WIN/D:F”来启动Windows 98。如果成功,同样说明系统拒绝采用32位磁盘存取模式来运行Windows 98。

  (2)保证基于BIOS的磁盘操作

  如果采用上述方法不能成功,那么Windows 98可能要求使用基于BIOS的磁盘操作系统。单击“高级”,选中“禁用虚拟HD IRQ”复选框,单击“确定”,再击“确定”,再重新启动系统。如果系统无法使用“Safe mode”进入安全模式,则可按F8键通过“Command prompt only”项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入“WIN/D:V”。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INT文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置: Virtua1HDirq=0

  (3)禁止Windows 98使用ROM断点

  一个ROM断点是PC BIOS中的一个地址,它含有Windows 98从安全模式转换成实模式时所使用的指令。一般情况下,Windows 98在指定地址寻找那些断点指令。但是,如果使用了第三方内存管理程序,需禁止使用ROM断点。单击“高级”,选中“禁用系统ROM断点”复选框,单击“确定”,再击“确定”。重新启动计算机,如启动成功,说明系统不能使用ROM断点。如果系统无法使用“Safe mode”进入安全模式,则可按F8键通过“Command prompt only”项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入“WIN/D:S”。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置:SystemROMBreakPoint=0

  (4) 禁止Windows 98使用视频卡内存 系统无法使用视频卡内存也可能引起启动失败,可禁止使用。单击“高级”,选中“EMM不包含A000-FFFF”复选框,单击“确定”,再击“确定”。重新启动计算机,如启动成功,说明系统无法使用视频卡内存。如果系统无法使用“Safe mode”进入安全模式,则可按F8键通过“Command prompt only”项进入DOS状态,当出现DOS提示符时,键入“WIN/D:X”。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置: EMMExclude=A000-FFFF

  2. 出现“Starting Windows 98……”信息后死机

  系统启动在出现“Starting Windows 98……”信息即死机。这种故障多是由于Windows 98的DOS启动部分受到损坏。如果有安装Windows 98时创建的启动盘,将此盘插入软驱重新启动机器,启动后使用“SYS C:”命令向C盘传送系统即可。如安装时没有建立启动盘,可到其它机器上通过“设置面板/添加删除程序/创建启动盘”来创建启动盘,然后使用“SYS C:”命令向C盘传送系统。但千万注意,传输的系统版本须与原系统版本一致,否则系统无法启动。

  3. 启动后立即自动关机

  启动后屏幕却显示“现在可以安全地关闭计算机了”,并立即自动关机。产生该故障的原因是由于Windows 98启动时,设置驱动程序装载出错,导致系统认为硬件无法正常工作。我们可以在系统启动出现“Start Windows 98”时按下F8键,利用启动模式中的“Step-by-step confirmation”选项来确认。如果系统运行至“Load all Windows dirvers [ENTER=Y,ESC=N]”时,按回车键后出现安全关机信息,则肯定是这个原因。 重新启动系统,进入Windows安全模式(Safe mode),打开Windows/System.ini,检查其中的boot项,将每一条装载的驱动程序与c:\Windows\System下对应的drv文件对比,即检查[boot]项后面扩展名为drv的语句的等号右边的驱动程序名是否与Windows/System下对应的drv文件的文件名相一致,若不一致则加以更正;若System.ini所指定的驱动程序丢失或受到破坏,则可从其它机器的Windows98系统中拷贝过来,如无法拷贝,也可临时在该行前加注解符“;”跳过该行。

  二. Windows98使用后无法正常关闭机器是用户经常会遇到的问题,该类问题可通以下方法解决。

  1. 禁用快速关机

  快速关机是Windows98中的新增功能,可以大大缩短关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果计算机中安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应。禁用快速关机的操作步骤是:

  (1) 单击“开始/运行”,在“打开”框中键入“Msconfig”,然后单击“确定”;

  (2) 单击“高级”,选中“禁用快速关机”复选框,单击“确定”,再击“确定”;

  (3) 新启动计算机后再关机,如果计算机正常关机,则说明快速关机功能与计算机上所安装的某些硬件设备不兼容,可与设备销售商联系。

  2. 检查“高级电源管理(APM)”功能

  确定APM是否会引起关机问题:

  (1) 单击“开始/设置/控制面板/系统”;

  (2) 在“设备管理器”选项上,双击“系统设备”;

  (3) 双击设备列表中的“高级电源管理”,单击“设置”选项卡,然后清除“强制使用APM方式”前的选钩并确定;

  (4) 重新启动计算机后如能正常关机,则问题的原因可能在于APM。应关闭高级电源管理功能。

  3. 检查是否是退出时的声音文件被破坏

  打开“控制面板”中的“声音”,在事件表中,单击“退出Windows”项。在“名称”栏,选择“无”,再按“确定”以保存设置,关闭系统看能否正常退出,如果能正常退出,则应更换声音文件。

  4. 检查Logos.sys文件

  Logos.sys是图像文件,作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。如果该文件损坏,则关机时将不出现“现在可以安全地关闭计算机了”的提示信息。解决方法是将logos.sys文件删除,然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下;

  5. 利用Boot.txt文件确定故障

  利用Boot.txt文件有助于确定无法正常关机的故障原因。使用文本编辑器,如“记事本”,打开Bootlog.txt文件,检查Bootlog.txt文件中的Terminate= 条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。

  如果Bootlog.txt文件的最后一行为EndTerminate=KERNEL,Windows98就可成功关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目,请检查所列出的可能原因:

  Terminate=Query Drivers 内存管理程序有问题;

  Terminate=Unload Network 与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突;

  Terminate=Reset Display 可能需要更新视频驱动程序;

  Terminate=RIT 声卡或鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题;

  Terminate=Windows32 与32位程序有关的问题阻塞了线程。

  计算机出现启动或关闭故障,除了上面常见的原因之外,还有可能是其它原因造成,我们可以使用Msconfig(系统配置程序)来逐个检查。

  1. Config.sys文件或Autoexec.bat文件中存在冲突

  确定Config.sys文件是否存在问题:运行Msconfig,在“常规”选项卡中,单击“选择性启动”,清除“处理Config.sys文件”以外的其它项目复选框的选钩,单击“确定”,并重新启动计算机。如果计算机无法正常启动或关闭,则说明Config.sys文件中的条目存在问题。可再运行“Msconfig”,选择“Config.sys”标签,清除Config.sys选项卡中所有不含Windows图标行的选钩,然后只启用某行,单击“确定”,如果计算机的启动和关闭都很正常,再启用另一行,重复以上步骤直至确定故障原因。确定引发问题的条目之后,可通过Msconfig取消或修改该项,也可直接删除或修改Config.sys文件中的此条目。

  检查、调整Autoexec.bat文件的方法与Config.sys相似,不再赘述。

  2. SYSTEM.INI和WIN.INI文件中的条目不正确

  用上面的方法也可以确定System.sys和Win.ini文件中是否存在冲突,并可通过Msconfig取消或修改该项,也可直接删除或修改System.ini文件中的此条目。

  3. 自动装载程序有问题,或与启动过程冲突

  运行Msconfig,单击“选择性启动”,取消“装载启动组项目”复选框,单击“确定”,重新启动计算机,如果计算机正常启动或关闭,则问题是自动装载程序出错引起。运行“Msconfig”,单击“启动”标签,每次启用一个自动装载程序,然后启动或关闭机器看是否正常,以进一步确定故障原因,直至找到故障程序将其删除,或干脆取消所有的自动加载程序。

  4. 注册表存在问题

  Windows 98不能正常启动或关闭,也可能是系统注册有问题,这时可以通过系统启动菜单的Command prompt only选项进入DOS状态,然后运行“Regedit”来进行注册表的检查和修改。由于注册表包含了系统大量的软、硬件配置信息,修改不当,甚至会造成系统崩溃,所以使用该方法的用户应该对其有较深入了解。建议大家平时就做好注册表的备份工作,我们可以运行Regedit后,通过“注册表/导出注册表文件”来备份注册表,也可以直接备份Windows子目录下的“System.dat”和“User.dat”两文件(隐含文件),以便出故障时能尽快修复注册表。

(摘自:http://jdzlsj.html.533.net/jiaoni/win98boot.htm)